原创 蓝计划兼职设计师管理规范

一、       蓝计划业务范围：

品牌设计 | Logo |VI | 企业画册 | 海报 | 展架 | 折页

融资BP | 招商方案 | 股权 | 品牌故事

网站UI | UI设计 | 前端

宣传片视频 | MG卡通扁平 | 科技粒子 | 三维建模

PPT | 发布会 | 政府 | 军工 | 高校汇报| 企业宣传

二、       设计师选拔条件：

1.    靠谱，蓝计划致力于提供靠谱的设计服务，主动沟通需求，主动规划初稿及终稿交付时间节点，有问题及时沟通协调，满足客户合理修改意见，满意为止，积极合理引导客户，做出好的设计作品。

2.    高效，接项目后高效出图，多沟通迭代改稿，做不到高效的任务不接。

3.    专业，只接自己擅长的领域，不擅长的不接，不论项目单价，都认真对待，以积累提升设计水准为主。不断深耕设计水准，共享资源，共同成长。

三、       结算方式：

1.    没有预付款，完成设计后，甲方确认定稿，发源文件前需向项目总监小佑申请确认后，一周内及时结算（如果超过一周可催项目总监小佑，有时候忙忘记希望理解）；

2.    如果遇到甲方拖时间，不确认终稿，蓝计划会提前垫付部分经费给设计师；甲方确认终稿或项目总监小佑认可设计稿，无须担心甲方拖款，蓝计划尊重知识工作者的劳动成果，会提前垫付经费，优先保障设计师利益；

3.    如果是非设计师原因，其他原因导致尾款拿不到，按照比例分配预付款；4.    如果是因为设计水准、服务态度、交稿效率等导致交易失败，则无法拿到稿费；

五、       保密：

六、       话术规范：

1.    您好，我是设计师XXX，很高兴为您服务。接下来将是我为您设计，有任何问题都可以联系我。为了更好地让项目顺利进行，以及更高的完成项目质量，请在群里与我沟通，方便我们项目总监跟进了解到整个项目的进度，保证双方的利益。

2.    亲，您的样稿已经设计出来了，您看下这种设计您是否满意？若亲满意的话，请回复“满意”，我会继续帮您制作下去；若不满意，请说明下修改要求，我给您修改。请您在收到样稿后两天之内提出修改意见哦，否则视为认可样稿~

3.    亲，这是给您设计完成的终稿，看了整体效果，如果没问题，请回复“满意”，我这边给您发送源文件~

4.    亲，您好，设计的终稿文件已经发给您，请您及时查收。我们承诺14 天内提供免费修改（仅限已确认的风格版式）

七、       禁止：

1.    联系不上客户的，请第一时间与客户经理反馈，寻求解决办法；若因为设计师未及时联系客户，导致客户退款的，处罚设计师该订单金额的100%罚金，且终止合作。

2.    若因设计师态度问题引起纠纷的（脏话辱骂客户、态度敷衍等），处罚对应的订单金额 100%的罚金；且终止合作。

3.    因为设计师原因未按时交稿，第一次直接处罚订单金额 100%的罚金！第二次违规，则直接终止合作。

4.    设计价格属于保密信息，如果客户询问价格，可以回复客户：请与项目总监确定服务报价、发票、合同等商务信息。

7.    若因为项目难度或者设计师突发情况等不可控原因，设计师无法继续进行项目制作时，请设计师第一时间与项目总监反馈，让项目总监介入解决。若未经过项目总监介入，设计师直接劝客户退款的，则直接处罚订单金额 100%的罚金！若情节较严重，则直接终止合作！

八、       设计规范：

1.    确认设计需求

项目开始前，一般由项目总监发布需求：设计风格、文案、尺寸、制作软件、时间要求、价格；

也有可能需要设计师直接跟客户沟通需求，沟通风格时，少说话，少用词语描述，尽可能直接挑选搜集相关类似的风格图片发给客户确认风格。

2.    样稿

3.    设计制作

制作过程，有什么不理解，与蓝计划项目总监保持沟通，沟通文件以加水印的PDF或者jpg为主，没有特殊情况不能交付源文件，PPT项目沟通文件建议另存为“图片演示文稿”这个格式很难被翻译，比PDF更保险

4.    交付

5.    修改

在一定工作量范围内，设计师需保证及时提供修改服务，原则上超过14天也可以为客户适当修改。

九、       联系：

1.    发送作品集到项目总监QQ邮箱：610223217@qq.com；如果有自己的报价表也请附上。记得带上联系方式、微信二维码，水准审核通过后，会联系你。

2.    作品案例水准通过后，还需要以下信息：

十、       公司福利

1.    蓝计划提供以下素材网站会员，方便素材下载

6.    免费提供社保代缴，公司是成都高新区的，连续缴满一年，有资格买全成都的房，按照最低基数，费用设计师自己出，免费代缴社保，不收中间费。